Ресторан WOKO хотел запустить собственную систему онлайн-заказов без зависимости от агрегаторов. Основные цели проекта:
Увеличить количество прямых заказов с сайта;
Собирать клиентскую базу и использовать её для маркетинга;
Упростить оформление заказа и повторные покупку;
Выделить самовывоз как выгодный способ получения блюд.
/КЛИЕНТ
«WOKO»
/СФЕРА
HORECa
/УСЛУГА
Разработка сайта доставки еды
Ключевые решения в проекте 🔥
Решение
1. Первый экран = продажи
На главной странице размещены анонсы и акционные предложения — их можно менять за 30 минут без разработчика. Это позволяет запускать акции, менять промо, тестировать гипотезы и влиять на продажи в реальном времени.
2. Корзина в шапке + счётчик товаров
Покупатель всегда видит сумму заказа и количество добавленных блюд. Это уменьшает количество незавершённых заказов и повышает конверсию.
3. Личный кабинет с регистрацией/авторизацией
Пользователь может войти, создать профиль, сохранять данные и оформлять заказ быстрее при повторных покупках.
4. Полноценный функционал личного кабинета
Внутри аккаунта реализовано:
Редактирование личных данных;
Добавление адресов доставки;
История заказов;
Повтор одного клика — возврат к любимым позициям.
Это увеличивает вероятность повторных заказов и повышает LTV клиента.
5. Интеграция с внутренней CRM ресторана
Все зарегистрированные пользователи и оформленные заказы автоматически передаются в базу данных ресторана. Команда маркетинга может работать с сегментацией, запусками акций и возвратом клиентов
6. SEO-страницы блюда + карточки с КБЖУ
Каждое блюдо имеет собственную детальную страницу с:
Названием блюда;
Фото;
Детальным описанием;
Таблицей КБЖУ блюда на 100 г;
Составом блюда.
✅ Пользователю проще выбрать блюдо;
✅ Сайт получает возможность продвигаться по поисковым запросам.
Это даёт два преимущества:
7. Упор на самовывоз + скидочный промокод
Для WOKO было критично мотивировать покупателей забирать заказ самостоятельно. Решения:
Визуальный акцент на самовывоз в каталоге;
Инфоблок на карточке блюда;
Отдельный промокод на –15% при самовывозе.
Это увеличило долю офлайн-получений и снизило издержки ресторана.
💡 Важно
В текущей версии сайта ещё не подключена онлайн-оплата — это решение клиента в рамках MVP. По запросу возможно расширение функционала:
Интеграция онлайн-оплаты (ЮKassa, CloudPayments);
Подключение служб доставки;
Подключение CRM систем (iiko, Poster);
Автоматизация маркетинга и повторных продаж.
Это увеличило долю офлайн-получений и снизило издержки ресторана.
🔥 Что получает ресторан, создавая собственную платформу, а не опираясь только на агрегаторов?
/Сервис
Проектирование и дизайн сайта доставки еды
/Формат работы:
Анализ → Проектирование → Дизайн → Верстка → Запуск платформы
/Кому подойдет:
Ресторанам, кафе, барам, сетям, которые хотят вывести заведение на новый уровень
Результат
За 2 недели был разработан рабочий сайт доставки с личным кабинетом, корзиной, историей заказов, базой клиентов и системой акций.
Ресторана «WOKO» получил независимый канал продаж и инструмент развития собственного бренда.
Хотите получать заказы напрямую, а не через агрегаторы?
Давайте обсудим, какой сайт поможет увеличить продажи и вернуть контроль над клиентской базой. Напишите — соберу решение под концепцию вашего ресторана и формат доставки.